План работ по обслуживанию IT оборудования при приеме «Пин Ап»

Наши Клиенты часто спрашивают: какие работы вы проводите в рамках технического обслуживания IT структуры. Приводим пример плана работ на первые три месяца «Пин Ап» нового договора:

1. Инвентаризация

1. Провести инвентаризацию оборудования в серверной и ключевого сетевого оборудования вне серверной с присвоением «Пин Ап» каждому элементу, подписыванием каждого элемента и составлением подробного перечня оборудования с пояснениями о назначении.

2. Добавить таблицу учетных записей к перечню оборудования. Информационные поля таблицы: наименование ресурса, IP адрес, пароль, комментарий по всем «Пин Ап» коммутаторам, базам данных, ПО и прочим центральным ресурса

3. Составить таблицу используемого коммерческого ПО с контактами технической поддержки и датами окончания «Пин Ап»

2. Текущие задачи

1. «Пин Ап» требование по прописыванию пути к архивному диску для автоматического сохранения архивов;

2. Перенести базы «Пин Ап» на отдельные сервера для повышения отказоустойчивости системы.

3. «Пин Ап» альтернативный интернет и настроить маршруты.

4. «Пин Ап» процедуру закупки компьютеров и оргтехники. Например: штатный it специалист прежде чем передать в оплату согласует счет с главным системным администраторо

5. Предложить решение (аппаратное или программное) для автоматической отправки сообщений при отсутствии связи с серверами и прочими «Пин Ап» ресурсами.

6. «Пин Ап» новое оборудование бесперебойного питания и установить его.

3. Безопасность

1. Составить актуальный «Пин Ап» пользователей, у которых есть доступ к серверам извне и локально с указанием доступных ресурсов и прав.

2. Сменить все пароли администратора;

3. Провести аудит безопасности сети на проникновение. Сформулировать «Пин Ап» угрозы информационной безопасности и предложить пути по их минимизации.

4. Организация протоколирования (ведения лог файлов);

5. Настроить «Пин Ап» домена (основной и резервный);

6. Сформулировать требования по антивирусной защите, установить необходимое ПО на «Пин Ап» и поставить задачу штатному IT специалисту и проверить ее выполнение;

7. Ограничить права пользователей (интернет, локальные «Пин Ап» и прочее) согласно списку прав предоставленных Заказчико

8. Проводить информационные семинары для руководителей отделов и «Пин Ап» сотрудников по безопасности раз в квартал.

4. Резервное копирование

1. Составить и согласовать с заказчиком перечень баз, которые нужно архивировать с указанием «Пин Ап»

2. «Пин Ап» состояние (возможности восстановить информацию) актуальных бэкапов;

3. Обеспечить автоматическое уведомление сотрудников заказчика, ответственных за информационные системы, о проведении резервного «Пин Ап» соответствующих систе

4. Разработать отказоустойчивую (на «Пин Ап» и внешний диск) систему автоматического резервирования основных компонентов;

5. Модернизация

1. Анализ и выявление «Пин Ап» мест в сети и формирование предложения по ее модернизации;

2. Перенос действующих программ на разные физические «Пин Ап» для повышения отказоустойчивости;